哈林的部落格

黃先生 林小姐 您們好:

在此要先說聲謝謝你們,我是上星期帶我母親去找你們辦理復校的賴先生,

因為你們熱忱迅速的服務,保單貸款甚至連原本以為不會理賠的醫療理賠

都已撥款下來,這讓我覺得好的服務人員對客戶是非常重要的,也讓我對安泰

的印象改觀,我想這就是好壞業務員的差別吧!最後 祝您們心想事成 業績長紅

謝謝!03/03/2009  19:22

這是今晚收到一位客戶的簡訊內容,讓我感到非常感動且驕傲,

其實這位賴先生是2月初來公司櫃檯幫母親申請理賠才認識的,

當時助理收件時幫他查詢才知道保單已經失效,但賴先生說業務員

並未通知他保單失效,差點讓他白繳了10年,後來經由我協助他母親辦理復效,

但住院期間是發生在停效時段,公司原本說無法理賠,

復效收費當日我還提醒賴先生是否需要我再幫他母親的理賠做申請,

他還說不會賠所以不用麻煩我,但我認為還是盡我

能力幫他爭取看看,沒想到公司真的賠下來了,而且非常快速!

所以賴先生今天特別用簡訊感謝我們夫妻,其實我覺得這就是我們從事這個工作最大的意義吧!

除了現實生活的賺錢之外,真的就是幫助協助大家,不管是保障還是理財,

只要能符合大家需求,我們夫妻絕對服務第一!

也因如此!這波金融海嘯景氣不佳的時候,

我們還能有許多支持的客戶朋友轉介或購買,

感謝大家的支持喔!惠娟會更努力地為大家服務~